Kasım ayı indirimleri, bu yıl da “fırsat mı, aldatmaca mı?” sorusunu gündeme taşıdı. Online alışveriş sitelerinde kimi zaman gerçek dışı fiyat etiketleriyle tüketiciler yanıltılıyor.
Kampanyanın Dozunu Kaçırdılar
11 Kasım indirimleri kapsamında bazı sitelerde fiyatlar abartılı şekilde gösterildi. Örnek olarak bir ayakkabının 1 milyon 88 bin TL olarak listelenip, yüzde 99 indirimle 13 bin 415 TL gibi gösterilmesi dikkat çekti.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, bunun yanıltıcı ilan ve reklam kapsamında haksız ticari uygulama olduğunu vurguladı:
“Bu gibi durumlarla karşılaşan tüketiciler, alo 175 Tüketici İhbar Hattı’na şikayette bulunabilir. Ayrıca internet üzerinden Reklam Kuruluna iletilirse Ticaret Bakanlığı gerekli incelemeleri yaparak aldatıcı ilanlara karşı yaptırım uygular.”
Ağaoğlu, Türkiye’de sıkça görülen aldatıcı indirim yöntemini şöyle anlattı:
“Önce malın fiyatını yükseltiyorlar, ardından indirimi abartıyorlar. Yasal mevzuata göre indirim, son 10 gün içinde uygulanmış en düşük fiyattan yapılmalı. Eğer tüketici, yüksek fiyat üzerinden indirimli malı satın alırsa, satıcı ödediği bedelin indirim oranını ispatlamak zorunda. Aksi takdirde ödediği farkı geri alabilir.”
TÜKONFED Başkanı, Ticaret Bakanlığı’nın 11 Kasım indirimlerini yakından takip ettiğini, hem yanıltıcı reklam yapanlara uyarı gönderildiğini hem de tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini vurguladı.
