Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu imzasıyla 81 il valiliğine gönderilen “Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi” ile sağlık hizmetleriyle ilgili şikayetlerin ivedilikle değerlendirilmesi ve Bakanlığa bağlı hastanelerdeki hasta hakları birimlerinin daha etkin hale getirilmesi kararlaştırıldı.
Genelgeyle kamu sağlık hizmetlerinin daha etkin, verimli, saydam ve hesap verebilir şekilde yürütülmesi hedeflenirken, Risk Esaslı Dijital Denetim Sistemi (REDES) kapsamında riskli durumların birim amirlerince titizlikle incelenmesi ve gereken önlemlerin hızla alınması sağlanacak.
Son dönemde hız kazanan denetimler kapsamında, bu yıl ocak ve nisan aylarında 19 ilde 206 hastane müfettişler tarafından denetlenerek tespit edilen sorunlar çözüme kavuşturuldu ve sağlık hizmetlerinin kalitesi artırıldı.
Hasta Hakları Birimleri Daha Aktif Olacak
Genelge doğrultusunda, hastanelerdeki hasta hakları birimlerine gelen şikayetlerin en kısa sürede ve yerinde çözümü için İl Sağlık Müdürlükleri ve hastane yönetimleri her türlü tedbiri alacak. Müfettişlik bilgisi gerektirmeyen iddialar, Bakanlığın “Muhakkiklik” eğitiminden geçmiş 3 binden fazla nitelikli personele yönlendirilecek.
REDES Yönetici Bilgi Ekranları Hizmete Açılıyor
Teftiş Kurulu Başkanlığı tarafından geliştirilen REDES Yönetici Bilgi Ekranları, il sağlık müdürleri ve başhekimlerin erişimine açılarak riskli durumların hızlı tespiti ve ivedilikle müdahale edilmesi sağlanacak. Ayrıca, bilirkişi veya uzman heyeti taleplerine yönelik müfettişlik yazıları öncelikli olarak yanıtlanacak.
Sağlık Bakanı Memişoğlu, genelgeyle daha etkin ve verimli bir teftiş sürecinin hayata geçirilerek vatandaşların sağlık hizmetlerinde yaşadığı aksaklıkların minimuma indirilmesini amaçladıklarını vurguladı.
