Mobil ve masaüstü uygulamalarda çökme yaşandı
Dünyanın en yaygın kullanılan dijital müzik platformlarından Spotify, 9 Nisan 2025 sabah saatlerinde dünya genelinde yaklaşık bir saat süren ciddi bir erişim sorunu yaşadı. Hem mobil hem de masaüstü uygulamalar üzerinden sisteme bağlanamayan kullanıcılar, kişisel çalma listelerine ve içeriklere ulaşamadı. Kesinti kısa sürede sosyal medyada geniş yankı buldu.
Spotify’dan ilk açıklama: “Teknik bir sorun yaşandı”
Kullanıcıların yoğun şikâyetleri üzerine Spotify, erişim problemini doğrulayan bir açıklama yayımladı. Şirket, sorunun teknik bir arızadan kaynaklandığını belirtirken detay vermemeyi tercih etti. Kısa bir süre sonra yapılan ikinci açıklamada ise erişimin yeniden sağlandığı ve hizmetin normale döndüğü duyuruldu. Spotify Destek ekibi, sosyal medya üzerinden yaptığı paylaşımda kullanıcılardan özür diledi.
Sosyal medya tepkisi ve DownDetector raporları dikkat çekti
Kesinti, özellikle X (eski adıyla Twitter) ve Reddit gibi platformlarda gündemin üst sıralarına taşındı. Kullanıcılar, yaşadıkları erişim problemlerini esprili dille aktarırken, “Spotify çöktü mü?” sorusu trendler arasında yer aldı. Eş zamanlı olarak DownDetector gibi servis takip sitelerinde şikâyet sayısında ciddi artış gözlendi.
Kesinti ne anlama geliyor?
Spotify, dünya çapında yüz milyonlarca aktif kullanıcıya sahip bir platform olarak, bu tür kesintilerde anında büyük bir kamuoyuyla karşı karşıya kalıyor. Söz konusu olay, dijital hizmet sağlayıcılarının altyapı güvenliğine olan yaklaşımını ve kriz anlarındaki müdahale hızını tekrar gündeme getirdi. Şirketin olaya hızlı müdahalesiyle sistem kısa sürede normale dönse de, kullanıcı güveni açısından bu tür kesintiler dikkatle takip ediliyor.
